まずはホームページ（以下HP）を作ろうと思ったきっかけをお聞かせください。

　HPそのものについては、時代の流れもあり、当然持っていた方が良いと考えていました。最初はセミナーに参加するなどして自力でやるつもりだったのですが、やはり更新作業がたいへんだろうと考え、業者に頼んで事務所HPを立ち上げることに。ところが、業者が更新作業をしてくれるのは良いのですが、逆に自分で編集できる自由度がなかったんですね。

　そうして半年ほどたったときに、ＴＫＣの毎月更新サービスが開始されたのです。内容を比較してみると、情報を毎月更新してくれる――つまり自分で更新しなくても良いし、同時に自分で記事を書いて自由に発信することもできる。まさに私にぴったりだ、と思いましたね。

HPの活用ではどのような工夫をされていますか？

　毎月一回、毎月更新サービスのメールマガジン発行システムを使って、多くの方にメルマガで情報を発信しています。送る内容は、おもにＴＫＣさんからいただくさまざまな情報。しっかり活用しています。（笑）

ちなみに、どのくらいの人数に送られているのでしょうか？

　そうですね。ちゃんと数えたことはありませんが、100人はくだらないでしょう。名刺交換をしたら、いただいた情報はすべてシステムに入力していますから。

　HPのアクセス分析をしてみると、メルマガの発行日にはHPのアクセスが増えています。皆さんに読んでいただけて、自分でも気づかないうちにHPにも訪れていただいているんだなあと実感しました。

HPを運用されることで目立った効果はありますか？

　HPだけで新規のお客様が増えるということはほとんどありませんが、HPの情報を判断材料にされるケースはありますね。掲載しているコンテンツの内容を送ってくれるように頼まれたこともありますし。
　集客以外では、求人活動に役立っています。
求職者の方向けに「あなたの力を今ここに！」と題した1ページを用意し事務所の雰囲気や想いが伝わるように工夫しています。

HPから直接応募があるということは滅多にありませんが、他で求人をした際、応募される方は必ずHPを見てから面接に来ています。ハローワークなど求人を出すときも、書面だと限界がありますが、詳細情報はHPに掲載しておけばすみますからね。

今後の目標をお聞かせください

新規関与先獲得にもつながるよう、いろいろ考えたり、もっと手を加えたりしたいですね。検索エンジン対策などもやっていきたいと考えています。