社員 スタッフ 部署 紹介 

 Smartpage 営業部

営業は大きく分けて以下の3つに分かれます

■ パートナー企業様からのご紹介
パートナー企業様より大切なお客様をご紹介いただき課題解決のための提案をおこないます。
各パートナー企業様には、ミーティングでの情報共有だけでなく、最新のIT情報をお伝えするなど「Webで相談するならアイ・モバイル!」となることを目指しています。毎日、自分自身も常に最新の情報をつかんでおくことも欠かせない大切な業務のひとつです。

■ 新規のお客様の開拓とアプローチ
実は「ホームページなんてウチには必要ない!」と仰る経営者がまだまだいらっしゃいます。当社の豊富な導入事例をご紹介し、Webサイトの可能性と価値をお伝えします。
また、すでにホームページをお持ちのお客様へは、ブランドサイト・サテライトサイトを活用して「販売に直結」するWebサイトを作る提案をします。

■ 既存顧客のリプレイス
お客様が抱えている課題を改めてヒアリングし、適切なプランの提案をします。普段から当社サービスをご利用いただいているお客様だからこその要望から、新サービスが生まれることもあります。


第二営業グループ 
営業1課 Y・O

第一営業グループ
営業1課 K・H

第二営業グループ
営業2課 Y・T

第二営業グループ
営業2課 K・N

 Web ディレクション

ご契約されたお客様のWebサイトを公開までサポート!

お客様の要望だけでなく、サイトのターゲットは誰なのか?を常に意識し「売れるサイト」作りのお手伝いをします。

また、お客様だけではなく、営業とのコミュニケーション、制作チームへの指示出し、スケジュール全体の把握と品質チェックまで、その業務内容は幅広く、サイト構築全般の責任者として様々なスキルが求められます。


カスタマーサクセスグループ
ディレクション M・K

カスタマーサクセスグループ
ディレクション M・H

 カスタマーサポート

Webサイトは「公開がスタート」です。

カスタマーサポートチームでは、当社システムの使い方、更新のご案内から編集代行まで、公開後の運営支援を行います。

お客様に永く弊社サービスをご利用いただけるようサポートするだけでなく、新しいお客様をご紹介いただけるきっかけになる重要な部門です。


カスタマーサクセスグループ
コールセンター S・T

 Web 制作

お客様の要望と、最近のWebサイトの流行を踏まえた上で、動線や導線の設計をしながら制作します。

例えば、当社システムでは実現不可能?と思われたデザインや要望から新しいアイデアが生まれるのも、制作チームの日々の工夫の成果です。

カスタマーサクセスグループ
制作 Y・S

 システム 開発

エンドユーザーがいかに見やすく、使いやすく、感動を与えられるか。

開発の仕事は、すぐ目の前の契約者ではありません。

まだ出会っていない全てのお客様に満足していただけるよう、想像と創造…ふたつの力が試される仕事です。



企画開発グループ 
企画開発 D・K

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